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ヘルプデスクとは
ヘルプデスクとは、ＲＥＡＣＨ規制についての質問に、私どもの専門家がお答えします。
ヘルプデスクは会員制の有料業務となっており、国際化学物質管理支援センターに新たに会員登録していただく必要があります。
詳しくは、
- 最新の情報にもとづいて、専門家が正確にお答えします。
- 顧客ごとのニーズにあった問題の解決をします。
- 顧客ごとのREACH規則の最適な対応方法を丁寧にアドバイスします。
ヘルプデスクの利用方法
会員ページのメニューにヘルプデスクがあります。
その中に、メールの質問フォームがありますので、質問フォームに質問内容を記入のうえ、送信してください。
- 質問は、メール1通につき、2問までとさせていただきます。
- 基本的に質問には2～3日中に回答いたしますが、質問の内容に
よりましては時間がかかる場合がございます。 - 質問の内容について、不明瞭な点は、メールまたは電話で確認させて
いただきます。 - 質問の内容によりましては、こちらからコンサルテーションの提案を
させていただきます。
